কর্পোরেট WeChat 3৷{1}} আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশিত: 100 জনের একটি বড় দল, গ্রাহক বন্ধুদের একটি নতুন চেনাশোনা

Jan 08, 2020|

কর্পোরেট WeChat 3৷{1}} আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশিত: 100 জনের একটি বড় দল, গ্রাহক বন্ধুদের একটি নতুন চেনাশোনা

WeChat 2019 বার্ষিক সম্মেলনে, অফিসিয়াল WeChat 3.0 সংস্করণটি আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশ করা হয়েছিল, যা গ্রাহক পরিচিতি, গ্রাহক গোষ্ঠী এবং গ্রাহক বৃত্ত সহ আরও ব্যাপক "মানুষ-এক-পরিষেবা" অভ্যন্তরীণ পরীক্ষার ক্ষমতা এবং সরঞ্জাম নিয়ে আসে। বন্ধুরা, কর্পোরেট WeChat এবং WeChat ইকোসিস্টেম ইন্টারঅপারেবিলিটি আরও আপগ্রেড করতে।

图片3

এন্টারপ্রাইজ ওয়েচ্যাট 3৷{1}}-এ, একটি বহিরাগত গ্রাহক গোষ্ঠীতে অভ্যন্তরীণ গ্রাহকের সংখ্যা সর্বাধিক 100৷ এন্টারপ্রাইজের কর্মীরা গ্রাহকদের বহু-থেকে-এক বা এক-থেকে-অনেক সম্প্রদায়ের সাথে প্রদান করতে বাহ্যিক গোষ্ঠী চ্যাট সেট আপ করতে পারেন। গ্রাহকের প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদী পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিষেবা মডেল।

图片4

এন্টারপ্রাইজ ওয়েচ্যাট 3৷{1}} গ্রাহক বৃত্ত পরীক্ষা করার জন্য একটি নতুন ক্ষমতা প্রবর্তন করে৷ এন্টারপ্রাইজের সদস্যরা গ্রাহকদের পণ্যের তথ্য বুঝতে এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহকদের বৃত্তে পেশাদার সামগ্রী পোস্ট করতে পারে। গ্রাহক বন্ধুদের বৃত্তের মাধ্যমে গ্রাহকরা পণ্য কেনার পর প্রাসঙ্গিক পরামর্শ, নির্দেশনা ইত্যাদি পেতে পারেন।

এছাড়াও, এন্টারপ্রাইজটি কর্মীদের দ্বারা প্রেরিত গ্রাহক বন্ধু বৃত্ত পরিচালনা করতে পারে, কোন কর্মচারীরা এই ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারে তা সেট করতে পারে, অথবা এন্টারপ্রাইজ প্রকাশ করার জন্য বিষয়বস্তু সমানভাবে তৈরি করতে পারে এবং এক ক্লিকে কর্মচারী এবং মনোনীত গ্রাহকদের কাছে বিতরণ করতে পারে। কর্মচারী নিশ্চিত হওয়ার পরে, এটি বন্ধুদের বৃত্তে গ্রাহকের কাছে প্রকাশিত হবে; আপনি কর্মচারী এবং গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া দ্বারা পোস্ট করা সমস্ত সামগ্রী দেখতে পারেন।

প্রতিবেদন অনুসারে, বর্তমানে, কর্পোরেট WeChat 50টিরও বেশি শিল্পকে কভার করেছে, 2.5 মিলিয়নেরও বেশি বাস্তব উদ্যোগকে পরিবেশন করেছে, 60 মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী কর্পোরেট ওয়েচ্যাট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এবং চীনের শীর্ষ 500টি কোম্পানির 80% এরও বেশি কর্পোরেট WeChat বেছে নিয়েছে৷

图片5

অনুসন্ধান পাঠান