অ্যাপলের বিদেশী ট্রেড-ইন প্রোগ্রাম টিজ করা হয়েছে, এবং পুরানো ডিভাইসগুলি প্রায়শই হারিয়ে যায়

অ্যাপলের বিদেশী ট্রেড-ইন প্রোগ্রাম টিজ করা হয়েছে, এবং পুরানো ডিভাইসগুলি প্রায়শই হারিয়ে যায়

9to5Mac-এর একজন সম্পাদকের মতে, এই বছরে একটি আইফোন 13 প্রো ম্যাক্স অ্যাপলকে একটি ট্রেড-ইন করার জন্য পাঠানোর দেড় সপ্তাহ পরে, তিনি অ্যাপল থেকে একটি ইমেল পেয়েছিলেন যে ডেলিভারি এসেছে কিন্তু তাতে কিছুই নেই। ইতিমধ্যে, অ্যাপল ডেলিভারি প্যাকেজের ভিতরে রাখা সঠিক আইটেমগুলির একটি বিবরণ এবং সামগ্রীগুলি কীভাবে প্যাক এবং সিল করা হয় তার একটি বিশদ বিবরণ চাইছে। একদিন পরে, অ্যাপল সংযুক্ত ক্রেডিট কার্ড থেকে $705 ট্রেড-ইন ডিসকাউন্ট কেটে নেয়।

তিনি যখন টুইটারে ঘটনাটি জানিয়েছেন, তখন তিনি অনেক অসহায় ব্যবহারকারীকে "এটি সাধারণ" বলে মন্তব্য করতে দেখেছেন। 9to5Mac অনুসারে অ্যাপলের আইফোন ট্রেড-ইন প্রোগ্রামের সাথে একটি বড় সমস্যা রয়েছে। সংস্থাটি ইউপিএস এবং ফেডেক্স সহ প্রোগ্রামের মূল দিকগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের উপর খুব বেশি নির্ভর করে, যা ডেলিভারি পরিচালনা করে এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলি যেগুলি তাদের প্রাপ্ত আইফোনগুলির রসিদ এবং স্টোরেজ পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়াগুলি বিভ্রান্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, ডেলিভারি কোম্পানি এবং আইফোন গ্রহণকারী তৃতীয় পক্ষের কোম্পানির মধ্যে ডেলিভারি প্যাকেজ থেকে আইফোনগুলি চুরি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷

9to5Mac আরও বলেছে যে সমস্যাটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল অ্যাপলের জন্য আইফোনে কিছু ধরণের "ট্রেড-ইন মোড" যোগ করা, যা ব্যবহারকারীরা আইফোন মেল করার আগে এবং ট্রেড-ইন সম্পূর্ণ করার আগে চালু করতে পারে, যা " আইফোনে আমাকে খুঁজুন" বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারকারী এবং অ্যাপল ডেলিভারি জুড়ে ফোনের অবস্থান এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারে।